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domingo, 5 de julio de 2020

Teletrabajo no es “24 por 7”


“Te ganarás el pan con el sudor de tu frente (…)” señala uno de los pasajes de la Biblia, donde se indica que Adán, primer hombre de la tierra, fue castigado por Dios por desobedecer su mandato. Comió el fruto prohibido del árbol del conocimiento del bien y del mal.
Teletrabajo en Perú se aceleró debido al COVID-19
Este mensaje trae a reflexión que todas las personas deben trabajar para mejorar su condición y calidad de vida y por extensión la de su familia. Sin embargo, ante la pandemia del Coronarivus (Covid-19), esta actividad ha sido trastocada por los cambios radicales que se han expuesto debido a este flagelo que atenta contra la vida y la salud de los seres humanos.
El mapa laboral cambió radicalmente en el mundo. En el Perú desde el pasado 16 de marzo se puso sobre el tapete el Teletrabajo que ya existe en nuestra legislación nacional, y que se ha regulado a través de las políticas públicas como “trabajo remoto”; tal como lo señala en el Portal La Ley, el abogado César Valera Malca.
En función a estos detalles, es necesario indicar que, a más de 100 días de haberse declarado el Estado de Emergencia Sanitaria en nuestro país, ya se vienen presentando algunos inconvenientes, problemas e impases con el desarrollo de esta modalidad de trabajo.
Muchos empleadores o directivos creen que los trabajadores públicos o privados que realizan su labor remota desde sus domicilios, tienen toda la disponibilidad horaria. Es decir, creen que, después del horario habitual, por las noches o madrugadas (incluyendo los fines de semana), sus colaboradores deben atender tareas “pendientes”, olvidándose que nadie está obligado a trabajar 24 por 7, es decir “todo el día durante los siete días de la semana”.
Si esto viene ocurriendo, ya es tiempo que los Directores de Comunicación, Jefes de Prensa o de Imagen Institucional de las entidades privadas o del Estado, les hagan ver a los miembros de la Alta Dirección que están equivocados.
¿Y por qué los DirCom deben encargarse de esta tarea? porque ellos trabajan directamente con las cabezas de las instituciones. Desde esa posición, es más fácil solucionar estos problemas articulando con la gerencia general, secretaría general, Administración y Capital Humano.  
De no hacerlo, el descontento del personal escalará. Este riesgo se convertirá en un hecho que atentará directamente contra la imagen y la reputación institucional. Es preferible prevenir que lamentar. Los trabajadores no son robots. Recordemos que esa figura del trabajo remoto se ha presentado ante una situación de emergencia. El capital humano es lo más importante de toda organización.
Si estos excesos estuvieran ocurriendo, los trabajadores tienen los canales abiertos para formular sus denuncias. Pueden dirigirse a la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL), a la Defensoría del Pueblo y/o a los medios de comunicación. Son alternativas para frenar los abusos.
Los empleadores deben tener en cuenta que existe una “Guía para la aplicación del trabajo remoto” aprobada a través de la Resolución Ministerial N° 072-2020-TR, del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo del 26 de marzo de 2020.
Antes de concluir, no quiero dejar de mencionar a Fernando de la Flor Arbulú, quien en su artículo “Costumbres Virales” de CARETAS (02-07-20), manifiesta que las personas comenzaron a asumir comportamientos, de los cuales algunos serán transitorios y otros permanentes. Frente a ello, sigamos con el distanciamiento social, y no descuidemos las medidas de higiene y prevención.  
Elvis Ojeda J.
@elvisraul_ojeda

domingo, 14 de junio de 2020

Jaque mate a la corrupción


En los almanaques de la historia no se sabe exactamente quién inventó el ajedrez. Se dice que su origen fue en Asia. Sin embargo, a pesar de los siglos, quienes juegan con en este tablero de 32 piezas, tratan de ganar a su opositor con habilidad mental, inteligencia y estrategia.

Antes de mover cada ficha, el ajedrecista (de las piezas blancas o negras) se esfuerza por adivinar el movimiento que realizará su rival para evitar la derrota. Al final, ganará quien acorrale al rey, sin darle opción a una salida o movimiento. En ese instante se produce el jaque mate.

Si cogemos este modelo del juego y lo llevamos a la práctica en nuestra vida profesional, lograremos los objetivos que nos tracemos. De esta manera, por ejemplo, los Directores de Comunicación (DirCom) de las entidades públicas deberían ponerla en marcha para evitar que los malos funcionarios caigan en inconducta funcional o actos de corrupción.

Los profesionales de la Comunicación deben aplicar sus habilidades, inteligencia y estrategias para alertar y prevenir que los servidores públicos caigan o resbalen en corrupción. Deben ser los principales asesores de la Alta Dirección y poner sobre el tapete la problemática y las consecuencias que generan los actos ilícitos.

Las artimañas estatales dañan a la sociedad y sobre todo a las personas más vulnerables. Por lo tanto, estas malas prácticas destrozan la imagen y la reputación institucional. En esta difícil época que vive la humanidad por la pandemia COVID-19, los DirCom no solamente deben preocuparse por diseñar las estrategias de comunicación sino también prevenir estos hechos para evitar que malos funcionarios sigan llenándose los bolsillos con dinero proveniente de las coimas.

No olvidemos lo que dice el sociólogo, comunicólogo e investigador español, Joan Costa, que los activos intangibles de una empresa o institución tienen más peso que los activos materiales. Y nos recalca que “los valores son más decisivos que los mismos bienes”.

Elvis Ojeda J.